El dueño de una cafetería, con una taza en la mano, mira por el escaparate a un cliente de siempre que pasa por la calle sin entrar.

    Lo que vale un cliente que vuelve

    Y lo que pierdes con los que no.

    Un cliente que repite no vale un ticket: vale todos los que te deja al año. Pon tus números y mira cuánto se te escapa con los que vienen una vez y no vuelven.

    Funciona conApple WalletGoogle Wallet
    1. 1

      Pon lo que gasta y cada cuánto viene

      Un cliente habitual tuyo, el de siempre.

    2. 2

      Pon tus clientes nuevos

      Cuántos llegan al mes y cuántos de cada 100 repiten.

    3. 3

      Mira lo que se te escapa

      Y lo que ganarías si volvieran unos pocos más.

    Son números de ejemplo: cambia cada uno por los tuyos.

    €
    veces

    ¿No sabes cuántos vuelven?

    Casi nadie lo sabe: sin una tarjeta, una visita no deja rastro y un cliente que no vuelve no hace ruido. Con Revisit cada visita queda apuntada en la tarjeta que el cliente lleva en el móvil, y ves cuántos vuelven cada mes, quiénes son y cuándo dejó de venir cada uno.

    Cómo lo mide Revisit

    Un cliente habitual te deja

    576 €al año

    Cada mes se te van 42 clientes nuevos que no vuelven.

    • En un año llegan unos 720 clientes nuevos y 504 no vuelven nunca.
    • Cada uno que se va se lleva los 576 € al año que te habría dejado si se hubiera quedado.
    • Para que uno se quede no hace falta mucho: que se acuerde de ti la semana que suele dejar de venir.

    Serían unos 36 clientes habituales más en un año, y hasta 20.736 € más al año.

    Cuenta un año entero de cada cliente que vuelve. Es una cuenta con tus números, no una promesa.

    La versión avanzada

    Esto ya te ayuda. Con Revisit, además, tus clientes vuelven.

    Gratis, con esta herramienta

    • Sabes lo que vale un cliente que repite.
    • Ves cuántos clientes nuevos se te escapan.
    • Calculas lo que ganarías si volvieran unos pocos más.

    Y conectándolo a Revisit, además

    1. 1

      Cada visita queda apuntada

      En la tarjeta del cliente, que lleva en el móvil.

    2. 2

      Sabes cuántos vuelven de verdad

      Mes a mes, con tus datos y no con una estimación.

    3. 3

      Al que lleva tiempo sin venir le escribimos

      Solos, en el momento en que suele dejar de venir.

    4. 4

      Ves cuántos vuelven gracias a eso

      Y lo que te deja cada uno.

    Revisit, de principio a fin, en un vídeo.

    Preguntas frecuentes

    ¿De dónde salen los números?+

    Los que vienen puestos son un ejemplo para que veas cómo funciona. Cámbialos por los tuyos: no usamos medias del sector ni datos de otros negocios, porque cada local es distinto.

    ¿Cómo sé cuántos de mis clientes vuelven?+

    Si no lo mides, haz una estimación honesta. Cuando tus clientes llevan tu tarjeta de fidelización en el móvil, cada visita queda apuntada y sabes la cifra exacta, que es lo que te enseña Revisit.

    ¿Por qué cuenta un año entero de cada cliente?+

    Porque un cliente habitual no vale un ticket: vale todas las veces que vuelve. La cuenta supone que el que vuelve se queda un año; los que lleguen a final de año aportan menos ese primer año.

    ¿Es una promesa de lo que voy a ganar?+

    No. Es una cuenta con tus cifras para que veas lo que está en juego. Lo que pase de verdad depende de tu negocio.

    Otras herramientas gratis