Der Inhaber eines Cafés schaut mit einer Tasse in der Hand durchs Schaufenster einem Stammgast nach, der vorbeigeht, ohne hereinzukommen.

    Was ein Stammkunde wert ist

    Und was dir mit denen entgeht, die nicht wiederkommen.

    Ein Kunde, der wiederkommt, ist nicht einen Bon wert, sondern alles, was er dir im Jahr bringt. Gib deine Zahlen ein und sieh, wie viel dir mit denen entgeht, die einmal kommen und nie wieder.

    Funktioniert mitApple WalletGoogle Wallet
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      Gib ein, was er ausgibt und wie oft er kommt

      Einer deiner Stammkunden, der übliche.

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      Gib deine Neukunden ein

      Wie viele im Monat kommen und wie viele von 100 wiederkommen.

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      Sieh, was dir entgeht

      Und was du gewinnen würdest, wenn ein paar mehr wiederkämen.

    Das sind Beispielzahlen: Ersetz jede durch deine eigene.

    €
    Mal

    Du weißt nicht, wie viele wiederkommen?

    Kaum jemand weiß es: Ohne Karte hinterlässt ein Besuch keine Spur, und ein Kunde, der nicht wiederkommt, macht keinen Lärm. Mit Revisit wird jeder Besuch auf der Karte erfasst, die der Kunde auf dem Handy hat, und du siehst, wie viele jeden Monat wiederkommen, wer sie sind und wann jeder einzelne weggeblieben ist.

    So misst es Revisit

    Ein Stammkunde bringt dir

    576 €im Jahr

    Jeden Monat gehen dir 42 Neukunden verloren, die nicht wiederkommen.

    • In einem Jahr kommen etwa 720 Neukunden, und 504 kommen nie wieder.
    • Jeder, der geht, nimmt die 576 € im Jahr mit, die er dir gebracht hätte, wenn er geblieben wäre.
    • Damit einer bleibt, braucht es nicht viel: Er muss sich in der Woche an dich erinnern, in der er sonst wegbleibt.

    Das wären etwa 36 Stammkunden mehr im Jahr, und bis zu 20.736 € mehr im Jahr.

    Für jeden wiederkehrenden Kunden wird ein ganzes Jahr gerechnet. Es ist eine Rechnung mit deinen Zahlen, kein Versprechen.

    Die erweiterte Version

    Das hilft dir schon. Mit Revisit kommen deine Kunden außerdem wieder.

    Kostenlos, mit diesem Tool

    • Du weißt, was ein wiederkehrender Kunde wert ist.
    • Du siehst, wie viele Neukunden dir verloren gehen.
    • Du rechnest aus, was du gewinnen würdest, wenn ein paar mehr wiederkämen.

    Und mit Revisit verbunden, zusätzlich

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      Jeder Besuch wird erfasst

      Auf der Karte des Kunden, die er auf dem Handy hat.

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      Du weißt, wie viele wirklich wiederkommen

      Monat für Monat, mit deinen Daten statt einer Schätzung.

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      Wer länger nicht da war, bekommt eine Nachricht

      Automatisch, genau dann, wenn er normalerweise wegbleibt.

    4. 4

      Du siehst, wie viele deshalb wiederkommen

      Und was dir jeder einzelne bringt.

    Weniger als 1 € am TagTarif Starter bei jährlicher Zahlung, ohne MwSt.

    Revisit von Anfang bis Ende, in einem Video.

    Häufige Fragen

    Woher kommen die Zahlen?+

    Die voreingestellten sind ein Beispiel, damit du siehst, wie es funktioniert. Ersetz sie durch deine: Wir nutzen keine Branchendurchschnitte und keine Daten anderer Geschäfte, denn jedes Lokal ist anders.

    Woher weiß ich, wie viele meiner Kunden wiederkommen?+

    Wenn du es nicht misst, schätz ehrlich. Wenn deine Kunden deine Kundenkarte auf dem Handy haben, wird jeder Besuch erfasst und du kennst die genaue Zahl, und genau das zeigt dir Revisit.

    Warum wird für jeden Kunden ein ganzes Jahr gerechnet?+

    Weil ein Stammkunde nicht einen Bon wert ist, sondern jeden Besuch, mit dem er wiederkommt. Die Rechnung nimmt an, dass ein wiederkehrender Kunde ein Jahr bleibt; wer erst gegen Jahresende kommt, bringt in diesem ersten Jahr weniger.

    Ist das ein Versprechen, was ich verdienen werde?+

    Nein. Es ist eine Rechnung mit deinen Zahlen, damit du siehst, worum es geht. Was wirklich passiert, hängt von deinem Geschäft ab.

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